身につくと役立つ!プライベートでもビジネスでも使える思いやりプラスαな“クッション言葉”

powered by hm solution

お問い合わせ:0120-290-727
受付時間:10:00~19:30(土日祝は除く)

お問い合わせ
ブログTOP » ライフハック » まとめ » 身につくと役立つ!プライベートでもビジネスでも使える思いやりプラスαな“クッション言葉”

身につくと役立つ!プライベートでもビジネスでも使える思いやりプラスαな“クッション言葉”

cap140829
さきボー
夏も終わりですねー。

言葉に添えるだけで丁寧で優しい印象を与えることができてビジネスシーン・ビジネスメールでも使えるクッション言葉。

クッション言葉とは・・・例えば、
「書類作っといて!」ではなく
「忙しいところ悪いけど、書類作っておいてもらえる?」
忙しいところ悪いけど”この部分がクッション言葉になります。
このクッション言葉があるだけで、受ける印象がかなり変わってきますね。
普段から身につけて自然と使えるようになると、それだけでかなり印象がいいです。
断る時、お願いする時にも使えますので、いいにくい事も伝えやすくなります。

代表的なクッション言葉

恐れ入りますが
申し訳ございませんが
失礼ですが
早速ですが
あいにくですが
差し支えなければ
お手数をおかけしますが
できましたら
今、よろしいですか?
申し上げにくいのですが
もし、よろしければ

用途別

尋ねる・依頼する

※命令されたと印象を与えずにお願いする

お手数ですが
差し支えなければ
恐れ入りますが
大変恐縮ですが
重ね重ね恐縮ですが
勝手申し上げますが
私ごとで恐縮ですが
ご多忙中とは存じますが
ご足労をおかけして申し訳ございませんが
ご面倒をおかけいたしますが

断る

※「したくない」「できない」という直接的な言い方はさける。

申し訳ありませんが
残念ながら
失礼ですが/失礼とは存じますが
せっかくですが
申し訳ございませんが
ありがたいお話ではございますが
身に余るお言葉ですが
大変残念ですが
大変申し訳ないのですが/大変申し上げにくいのですが
ご期待に添えず大変申し訳ございませんが
お役に立てず大変恐縮でございますが
私どもの力不足で申し訳ございませんが

反論

お言葉を返すようですが
おっしゃることはわかりますが
ご意見なるほどとは思いますが
確かにそのとおりでございますが

報告

おかげさまで
ご心配かもしれませんが
お話し中、大変恐縮です
大変申し訳ないのですが/大変申し上げにくいのですが
誠に恐れ入りますが
誠に勝手ながら
あいにくですが

最後に

クッション言葉は決まった言葉がある訳ではありません。
仕事でもプライベートでも、相手を思いやる気持ち、申し訳ない気持ち、感謝の気持ちをエッセンスとしてプラスαで会話や文章で気持ちを伝えるように心がけるのが大事だと思うので普段から意識して使っていきたいですね。

さきボー
さきボー
デザイナーの寺本です。通称:さきボー/イエロー
美しいもの・かわいいものが大好きです。心が奪われます。
完璧な美しさの中に秘めた魅力的な欠点があればもっと心が奪われます。
そんな”人の心を灯せるデザイナー”を目指してます。

人気記事

カテゴリ一覧

ホームページを新規制作・リニューアルしたい方 ホームページ診断 神戸ホームページ制作センター採用情報
弊社が手がけた制作実績 スタッフブログ ECの運営ならコンサルロケッツにお任せください!!ギュイーン!!
充実の運用サポート 失敗する業者選びの典型例

制作サイトSEO対策実績

今月のSEO対策結果
キーワード順位
出張マッサージ 京都
1位
手元供養 通販
1位
ユニバーサルマナー
1位
外壁塗装 神戸
2位
整体 大阪
1位
姫路 工務店
2位
ブライダルまつげ 神戸
2位
神戸 温泉
1位
葬儀 神戸
1位
温泉 神戸
2位
葬儀 大阪
4位
出張マッサージ 名古屋
3位
学生 プロモーション
1位
オークション 代行
3位
コンテナ 販売
3位
目 資格
1位
学生 広告
1位
大阪 ホテル
1位
ヘアサロン 南船場
3位
リフォーム
1位
ブランドメガネ 買取
3位
防犯カメラ 神戸
1位
大阪 ホテル
1位
兵庫 探偵
2位
出張マッサージ 神戸
1位
カルジェルネイル 神戸
2位
フィラリア予防
3位
神戸 ネットカフェ
1位
薬剤師 求人
1位
合宿免許 ローン
1位
美容院 南船場
3位
神戸 婚活
1位

2013年09月調査結果の一部

ホームページ制作対応エリア

制作エリア
【営業地域】
大阪府/奈良県/滋賀県/京都/和歌山/三重/兵庫県/神戸市/神戸市北区/神戸市西区/三田市/宝塚市/川西市/篠山市/三木市/小野市 /尼崎市/芦屋市/明石市/伊丹市/西宮市/姫路市/西脇市/豊岡市/加古川市/加西市/加東市/相生市/赤穂市/朝来市/淡路市/市川町/宍粟市/竜野市/丹波

【受注可能地域】
大阪府/兵庫県/京都府/滋賀県/奈良県/
和歌山県/三重県/岡山県/徳島県など
全国各地
Googleビジネスパートナー
powered by hm solution

お問い合わせ:0120-290-727
受付時間:10:00~19:30(土日祝は除く)

お問い合わせ
お問い合わせ
gmt
© hm solution,ltd.